重慶市萬州區(qū)人民政府辦公室關(guān)于2023年第一季度政務(wù)公開工作情況的通報
重慶市萬州區(qū)人民政府辦公室
關(guān)于2023年第一季度政務(wù)公開工作情況的通報
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各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（民族鄉(xiāng)）人民政府，各街道辦事處，區(qū)政府各部門，有關(guān)單位：
按照《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)和監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（渝府辦發(fā)〔2019〕63號）和《重慶市2022年政務(wù)公開第三方評估方案》要求，區(qū)政府辦公室對全區(qū)政務(wù)公開工作情況進行了檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
一、總體情況
各地各部門努力克服各種不利因素影響，充分運用政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體持續(xù)推進政務(wù)公開、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，助力全區(qū)政務(wù)公開工作有序開展。區(qū)規(guī)劃自然資源局、區(qū)城市管理局、牌樓街道、鐵峰鄉(xiāng)等單位子網(wǎng)站運維情況較好，基層政務(wù)公開欄目更新及時，內(nèi)容發(fā)布規(guī)范。全區(qū)14個政務(wù)新媒體運行規(guī)范，更新頻率較高，群眾反響良好。各地各部門工作人員對政府信息公開工作流程、工作要點熟知程度越來越高，電話抽查區(qū)信訪辦、黃柏鄉(xiāng)等單位均能準(zhǔn)確回答政府信息公開方面的咨詢問題，且態(tài)度友好。政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平越來越高，視頻檢查小周鎮(zhèn)、余家鎮(zhèn)、鐵峰鄉(xiāng)等單位專區(qū)設(shè)置合理、硬件齊全、標(biāo)識規(guī)范，資料較齊全。各地各部門對信息管理更加嚴(yán)格細(xì)致，錯敏信息發(fā)生率持續(xù)降低，整改響應(yīng)更加及時，區(qū)文化旅游委、區(qū)教委等單位均在1個工作日內(nèi)完成問題整改。依申請公開辦理更加嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，區(qū)水利局履行首辦責(zé)任較強，主動征求第三方機構(gòu)意見，積極配合區(qū)司法局開展合法性審查，確保依法依規(guī)按時答復(fù)申請人；區(qū)住房城鄉(xiāng)建委借助政務(wù)公開專區(qū)接收群眾信息公開申請，做好便企利民“服務(wù)員”。
二、存在的問題
（一）政府信息公開業(yè)務(wù)不熟悉。電話抽查發(fā)現(xiàn)，個別單位工作人員對政府信息公開工作流程、工作要點熟知程度不高，特別是新更換了人員的單位，無法準(zhǔn)確回應(yīng)群眾簡單咨詢問題，影響政府公信力。如區(qū)林業(yè)局、百安壩街道、白羊鎮(zhèn)等。
（二）格式問題較突出。部分單位發(fā)布信息時，未執(zhí)行預(yù)覽操作，文字錯行、字體字號不統(tǒng)一、表格框線不完整、行間距不標(biāo)準(zhǔn)、信息發(fā)布欄目錯誤、文件標(biāo)題不統(tǒng)一等問題較多，影響信息發(fā)布質(zhì)量及用戶體驗。如郭村鎮(zhèn)發(fā)布的政策文件格式問題較多。
（三）信息更新不及時。跨年后，部分欄目達到更新時間，個別單位未堅持日常讀網(wǎng)巡網(wǎng)工作機制，未及時發(fā)現(xiàn)問題，整改不到位。如：區(qū)司法局、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委、區(qū)林業(yè)局、區(qū)商務(wù)委、陳家壩街道、燕山鄉(xiāng)等單位未及時更新機構(gòu)職能信息；燕山鄉(xiāng)、茨竹鄉(xiāng)、白羊鎮(zhèn)等單位未及時更新基層政務(wù)公開欄目信息。
（四）政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)需改進。視頻檢查發(fā)現(xiàn)個別單位政務(wù)公開專區(qū)功能仍不完善，缺少電腦、打印機等必要設(shè)備或電腦不能聯(lián)網(wǎng)，資料閱覽區(qū)缺少資料、申請接收區(qū)表格不齊全、政策咨詢區(qū)未建立臺賬等。如雙河口街道“一體機”不能正常使用、瀼渡鎮(zhèn)未發(fā)現(xiàn)打印機、天城街道資料閱覽區(qū)資料較少等。
三、工作要求
（一）提高工作認(rèn)識，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各地各部門要進一步強化對政務(wù)公開工作的認(rèn)識，加大政府信息主動公開力度，加強重點領(lǐng)域信息公開，有序推進基層政務(wù)信息公開，在確保內(nèi)容及時更新的同時，更加注重信息公開質(zhì)量，全面扎實推進政務(wù)公開各項工作。
（二）落實工作制度，強化流程監(jiān)管。各地各部門要嚴(yán)格落實信息發(fā)布審核制度，對公開的內(nèi)容要反復(fù)核校，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯漏信息。要堅持定期讀網(wǎng)巡網(wǎng)工作機制，落實專人定期對政府網(wǎng)站或政務(wù)新媒體進行檢查，避免出現(xiàn)頁面錯亂、欄目空白或更新不及時等問題，要舉一反三，嚴(yán)禁同類問題重復(fù)出現(xiàn)。
（三）持續(xù)加強培訓(xùn)，努力提升水平。近期，從事政務(wù)公開工作的同志更換較多，各地各部門要做好工作交接，加強培訓(xùn)，新同志要盡快熟悉工作，防止業(yè)務(wù)水平“斷崖式”下降。要加強政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)，及時補齊各項資料，讓其真正發(fā)揮功能，要熟知政府信息公開指南，對群眾咨詢的問題進行準(zhǔn)確回復(fù)。
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重慶市萬州區(qū)人民政府辦公室
2023年3月2日
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