重慶市萬州區(qū)人民政府辦公室關(guān)于2022年11、12月政務公開工作情況的通報
重慶市萬州區(qū)人民政府辦公室
關(guān)于2022年11、12月政務公開工作情況
的通報
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各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（民族鄉(xiāng)）人民政府，各街道辦事處，區(qū)政府各部門，有關(guān)單位：
按照《重慶市2022年政務公開第三方評估方案》和《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標和監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（渝府辦發(fā)〔2019〕63號）要求，區(qū)政府辦公室對全區(qū)11、12月政務公開工作情況進行了檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
一、總體情況
11月以來，各地各部門努力克服新冠肺炎疫情帶來的影響，保持政務公開工作平穩(wěn)有序開展。牌樓街道、李河鎮(zhèn)、鐵峰鄉(xiāng)、恒合土家族鄉(xiāng)等單位子網(wǎng)站運行情況良好，欄目更新及時，內(nèi)容發(fā)布較規(guī)范；區(qū)規(guī)劃自然資源局、區(qū)鄉(xiāng)村振興局、區(qū)統(tǒng)計局、區(qū)文化旅游委積極向上對接，及時對負責的基層政務公開欄目進行優(yōu)化調(diào)整，使欄目設(shè)置更加合理，便于群眾瀏覽。區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)教委、區(qū)文化旅游委、區(qū)經(jīng)濟信息委等部門持續(xù)提升政策解讀質(zhì)量，助力各項重大政策快速落地；區(qū)教委、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)衛(wèi)生健康委對反饋的問題響應較迅速，較快時間內(nèi)完成了問題整改；區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)政務服務辦、區(qū)金融辦等部門持續(xù)推動優(yōu)化營商環(huán)境信息公開，助力全區(qū)營商環(huán)境持續(xù)改善。全區(qū)政務新媒體運行情況良好，區(qū)公安局運維的“平安萬州”政務新媒體持續(xù)推送治安信息，群眾反響良好；區(qū)政務服務辦運維的“萬州政務服務”微信公眾號持續(xù)推送“渝快碼”掃碼、亮碼工作，助力?“一卡通一碼通”改革試點工作加快落實。
二、存在的問題
（一）信息內(nèi)容不嚴謹。個別單位發(fā)布信息時，未執(zhí)行預覽操作，發(fā)布的信息表格不完整，行間距不標準，版面格式混亂，影響欄目規(guī)范性和用戶體驗。個別單位做“鏡像”操作后未對發(fā)布的信息進行核校，出現(xiàn)缺少成文日期、發(fā)文字號、原文下載等問題（政務公開視圖和普通視圖欄目之間做“鏡像”容易出問題），影響信息發(fā)布的完整性。
（二）信息更新不及時。受疫情影響，個別單位日常讀網(wǎng)巡網(wǎng)工作中斷，發(fā)布的信息質(zhì)量明顯下降，個別欄目優(yōu)化調(diào)整未到位，部分欄目應更新未更新，影響市級檢查考核。
（三）辦事服務需改進。政務服務事項辦事指南問題仍然較多。主要表現(xiàn)在：來源渠道為“政府部門核發(fā)”時，未明確具體部門名稱；來源渠道為“其他”時，未填報制發(fā)機構(gòu)全稱；一些兜底性詞匯，如“有關(guān)部門”“相關(guān)部門”“相關(guān)材料”等，沒有進行詳盡描述；辦理流程的審查標準未說明相關(guān)法規(guī)要求的具體內(nèi)容；承諾辦理時間與辦理流程時間相加后不一致等。
三、工作要求
（一）加強內(nèi)容建設(shè)，提升公開實效。各地各部門要在確保內(nèi)容及時更新的同時，更加注重信息公開質(zhì)量，持續(xù)深入推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果公開。要緊緊圍繞全區(qū)中心工作，做好重大政策解讀和回應工作，著力提升政策解讀質(zhì)量，及時回應社會關(guān)切，不斷提升工作實效。
（二）落實工作制度，強化流程監(jiān)管。各地各部門要嚴格落實信息發(fā)布審核制度，對公開的內(nèi)容要反復核校，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯漏信息。要堅持定期讀網(wǎng)巡網(wǎng)工作機制，落實專人定期對政府網(wǎng)站或政務新媒體進行檢查，避免出現(xiàn)頁面錯亂、欄目空白或更新不及時等問題。
（三）強化自查自糾，提高服務水平。各地各部門要按照《政務服務事項辦事指南自查要點》要求，對所有辦事指南進行認真梳理，對能修改的內(nèi)容要及時進行修改完善，對于被市級管控的“全渝通辦”事項，要加強與市級部門溝通，提請市級部門及時整改。
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重慶市萬州區(qū)人民政府辦公室
2022年12月29日
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