重慶市萬州區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì) 印發(fā)關(guān)于萬州區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)投訴處理工作機(jī)制的通知
重慶市萬州區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)
印發(fā)關(guān)于萬州區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)投訴處理工作機(jī)制的通知
萬州發(fā)改標(biāo)監(jiān)〔2023〕5號
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各業(yè)主單位、代理機(jī)構(gòu)、投標(biāo)人?：
為優(yōu)化招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域營商環(huán)境，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)各類工程建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)，暢通投訴反饋渠道，制定《萬州區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)投訴處理工作機(jī)制》，現(xiàn)印發(fā)給你們。?
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重慶市萬州區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì) ????????????????????????
?????????????????????????????????2023年2月17日
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萬州區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)
投訴處理工作機(jī)制
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?????為建立完善公正、公開、高效的招投標(biāo)投訴處理工作機(jī)制，優(yōu)化招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域營商環(huán)境，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)各類工程建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)，保護(hù)國家利益、社會(huì)公共利益和招投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》、《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)投訴處理辦法》、《重慶市招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)投訴處理實(shí)施細(xì)則（修訂）》等法律規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本工作機(jī)制。
?????一、?在我區(qū)轄區(qū)內(nèi)各類工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的投訴處理工作適用本工作機(jī)制。
?????二、?重慶市萬州區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)受理招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、中標(biāo)及簽訂合同等各階段的投訴并依法作出處理決定；合同簽訂以后的合同履約各階段的投訴由行業(yè)主管部門受理并依法作出處理決定。
三、對招投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人有違法違紀(jì)行為的投訴，經(jīng)重慶市萬州區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)調(diào)查核實(shí)后，按相關(guān)規(guī)定分別移交紀(jì)委監(jiān)委、移送公安機(jī)關(guān)處理。
??????四、投訴的接收
（一）接收單位
重慶市萬州區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)。
（二）接收方式
1、現(xiàn)場受理：萬州區(qū)江南大道2號區(qū)政府大樓504號（招投標(biāo)監(jiān)督科）
2、郵遞受理：萬州區(qū)江南大道2號區(qū)政府大樓504號（招投標(biāo)監(jiān)督科），聯(lián)系電話：023-58339255
當(dāng)事人提交的資料齊全符合法定條件的，重慶市萬州區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)出具書面的受理通知書，逾期不出具的，視為已經(jīng)受理。
五、投訴的轉(zhuǎn)辦
（一）對已經(jīng)受理的投訴，經(jīng)重慶市萬州區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)調(diào)查認(rèn)為需其他部門處理的，轉(zhuǎn)交其他部門處理，轉(zhuǎn)交時(shí)需留存接收單位的回執(zhí)。
（二）重慶市萬州區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)在投訴處理過程中發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)行為，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，按相關(guān)規(guī)定分別移交紀(jì)委監(jiān)委、移送公安機(jī)關(guān)處理。
六、投訴處理辦理流程及時(shí)限
1、申請：投訴人提交投訴書。
?2.?受理：收到投訴書后，三個(gè)工作日內(nèi)審查，視情況分別作出處理決定。
3.?審查：調(diào)查核實(shí)有關(guān)情況。
4.?決定：自受理投訴之日起三十個(gè)工作日內(nèi)，對投訴事項(xiàng)做出處理決定。
5.?調(diào)解：自愿的原則。
6.?送達(dá)：對投訴事項(xiàng)做出處理決定以書面形式通知投訴人。
需要檢驗(yàn)、檢測、鑒定、專家評審，所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的三十個(gè)工作日內(nèi)。
七、投訴的反饋
對投訴事項(xiàng)做出處理決定后，以書面形式將投訴處理決定書送達(dá)給投訴人，送達(dá)方式包括直接送達(dá)、郵寄送達(dá)、公告送達(dá)等多種方式。投訴處理決定發(fā)出后7個(gè)工作日內(nèi)，將投訴處理決定發(fā)布在重慶市公共資源交易網(wǎng)（萬州區(qū)）上公開。
八、投訴咨詢
（一）咨詢方式：
1、現(xiàn)場咨詢：重慶市萬州區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)501、502、504室。
2、電話咨詢：工作時(shí)間內(nèi)撥打023-58258256咨詢對資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件的投訴，撥打023-58339255咨詢對開標(biāo)和評標(biāo)結(jié)果的投訴。
（二）咨詢回復(fù)：現(xiàn)場解答和電話解答。
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