萬州經開區(qū)幫代辦服務“2.0版”發(fā)布10條實新舉措服務企業(yè)發(fā)展
2月3日，萬州經開區(qū)推動成立的全市首個專業(yè)化幫辦代辦公司——重慶全鑫企業(yè)服務有限公司（簡稱全鑫服務公司）發(fā)布幫代辦服務“2.0版”，在2025年基礎上創(chuàng)新推出10條服務企業(yè)的升級版舉措。
設在萬州經開區(qū)辦公樓一層的全心服務驛站，也正式投入運行，讓企業(yè)“進一扇門，解所有事”，助力萬州經開區(qū)營造西部一流營商環(huán)境。
推出10條實新舉措
據(jù)介紹，幫代辦服務“2.0版”包括10條實新舉措，主要圍繞高效辦成一件事，讓園區(qū)事園區(qū)辦、辦事不出園，并以幫代辦服務的數(shù)字化、信息化賦能企業(yè)發(fā)展。具體內容如下：
舉措1：全心服務驛站——線下“服務客廳”。打造實體服務空間，設立綜合窗口，集成幫代辦、政策解讀、訴求受理等功能，進一扇門，解所有事。
舉措2：全心云上驛站——線上“數(shù)字中樞”。建立微信小程序服務平臺，享受“零跑動”服務，實現(xiàn)查政策、辦業(yè)務、跟進度、管檔案全流程在線。
舉措3：全生命周期服務。包括全心安家：實行企業(yè)開設“一站包辦”，通過線下“全心服務驛站”窗口與線上“全心云上驛站”入口，為企業(yè)免費提供從取名咨詢、注冊登記到銀行開戶的全流程包辦服務；全心護航：實行項目建設“導航代辦”，為企業(yè)配備“項目經理”，定制專屬審批路線圖，“政務跑跑”全程代辦，協(xié)調堵點、跟蹤進度；全心成長：實行成長發(fā)展“專員幫辦”，為企業(yè)配備“政策翻譯員”“政策快遞員”，提供政策申報、合規(guī)指導、融資對接、資源鏈接等“一對一”成長服務。
舉措4：全員圍著企業(yè)轉。包括項目“經理”：對項目的全流程、各環(huán)節(jié)實行統(tǒng)籌式閉環(huán)管理，全面協(xié)調多方資源，主導關鍵節(jié)點決策，解決跨領域問題，確保項目高效推進；政務“跑跑”：專職跑腿，代辦手續(xù)、協(xié)調部門、催辦進度；產業(yè)“紅娘”：主動鏈接，促成產業(yè)鏈供需對接、技術合作、集群共建；企業(yè)“管家”：以“企業(yè)家人”為角色內核，提供常態(tài)化、貼身式服務，包攬從日常瑣事到關鍵需求的大小事務，做企業(yè)成長路上的“專屬貼心大管家”。
舉措5：全心服務超市——資源“集成平臺”。線上設專欄、線下設專區(qū)，聚合政策、金融、人才、技術、供應鏈等資源，提供菜單式供給、帶貨式對接。
舉措6：企業(yè)家“云端通訊錄”——上線園區(qū)政企負責人即時通訊錄，實現(xiàn)政企溝通、企企溝通一鍵直聯(lián)，找人快、對接準。
舉措7：鄰里茶話會——搭建常態(tài)化對話平臺，通過政企懇談、行業(yè)沙龍、融資路演等活動，建立“喝茶談心、說事議事、資源對接、閉環(huán)解憂”等常態(tài)化溝通機制。
舉措8：持續(xù)迭代升級《幫代辦服務指南》——復雜流程簡單化，辦事路徑可視化，材料清單透明化。
舉措9：惠企紅利一鍵直達——專職收集、篩選政策，翻譯成白話指南、打包成政策工具包、依據(jù)企業(yè)畫像精準推送，提供全流程申報輔導。
舉措10：開展園區(qū)產品循環(huán)促進行動——建立產業(yè)鏈供需信息庫，搭建供需對接平臺，組織供需洽談會、產品推介會，推動園區(qū)企業(yè)便捷采購本地產品、配套園內產能，構建“園內原料供給-園內加工制造-園內市場消化”的循環(huán)體系。
擦亮全心服務品牌
據(jù)了解，于2025年2月成立的全鑫服務公司，是萬州經開區(qū)在“管委會+公司”運行模式上推陳出新、迭代升級，建立“政府當保姆+市場化服務”體制機制，創(chuàng)新探索公司化項目全生命周期服務模式，縱深推進“高效辦成一件事”改革的重大成果。
通過服務機構專業(yè)化、力量配置專業(yè)化、服務標準專業(yè)化，全鑫服務公司為招商引資項目提供從簽約落地到竣工投產的全生命周期免費幫代辦服務，贏得了市場主體的高度認可，推動萬州經開區(qū)營商環(huán)境實現(xiàn)變革性提升。
“萬州經開區(qū)高度重視企業(yè)服務工作，始終將其擺在發(fā)展全局的重要位置。”重慶全鑫企業(yè)服務有限公司副總經理黃春林表示，此次幫代辦服務“2.0版”發(fā)布，旨在通過體系重塑、流程重構、服務創(chuàng)新，搭建線上線下服務超市，集成服務功能模塊，暢通縱向橫向交流，打造“1+2+3+4+N”全心服務品牌矩陣，助力項目落地實施、企業(yè)茁壯成長，共同譜寫萬州經開區(qū)高質量發(fā)展新篇章。
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