小家政 大民生——京東家政西南基地正式落成萬州投入運營
12月30日，隨著京東家政西南基地正式開業運營，三峽庫區腹地的萬州迎來了現代服務業升級的關鍵節點。這場看似普通的產業落地，背后是“現代家政底層基建者”與“重慶重要城市副中心”的精準契合。
作為京東家政全國三級培訓體系的核心樞紐，西南基地在3個月完成從場地搭建到課程落地的全流程運轉，累計培訓3000名家政服務人員，向著未來三年5——10萬人的培訓目標穩步邁進。
這一速度的背后，是企業戰略與城市稟賦的同頻共振，更是政策紅利與市場需求的精準對接——它既為傳統家政行業注入專業化、年輕化、智能化的轉型動力，也在穩就業、促增收的民生答卷上，書寫著地企共贏的生動注腳。
為何萬州成為優選？
京東家政西南基地選址萬州，絕非偶然的商業選擇，而是一場基于資源稟賦與發展定位的深度考量。
“萬州的雙重定位和區位優勢，是我們布局西南的核心邏輯。”京東家政全國培訓負責人楊登輝直言，萬州“主城都市區外唯一千億級雙百大城市”與“重慶重要城市副中心”的身份，賦予其輻射川渝陜鄂毗鄰地區的獨特優勢，這與京東家政開拓西南城市群的市場目標不謀而合。依托區域交通樞紐的便利，基地培養的專業人才可高效輸送至成渝主城等核心城市乃至全國一線城市，完美匹配“服務一線城市”的發展規劃。
更值得深思的是，萬州建設“智能化城市”的發展方向，與京東家政推動行業智能化轉型的理念同頻共振。
“當城市的數字化基建遇上企業的智能化服務，二者的融合絕非簡單疊加，而是催生‘1+1>2’的化學反應。”楊登輝補充，萬州完善的數字生態，為智能服務設備應用、數字化培訓體系搭建提供了絕佳的試驗場。
作為方圓200公里內最大的區域中心城市，萬州輻射帶動周邊2500多萬人口，基礎設施完善、公共服務優質，是城區人口超百萬、建成區面積超百平方公里的“雙百”城市。龐大的人口基數和旺盛的消費潛力，為京東家政西南基地項目發展提供了廣闊的區域市場和穩定的消費群體。
如果說區位優勢是吸引企業的“敲門磚”，那么成熟的產業基礎與充沛的人才儲備，就是萬州留住企業的“壓艙石”。萬州人力資源豐富，現有勞動力108萬人，從業人員87萬，擁有高等院校8所、中職學校8所，高校及中職學校在校生常年保持在15萬人以上，將為京東家政持續性拓展核心業務提供充足保障。區域內配套企業梯隊結構完善，既有老牌家政機構積淀深厚，也有新生代家政企業蓬勃涌現，服務網絡遍布全區重點區域，實現全域覆蓋。
國家戰略機遇的疊加，更讓萬州成為家政產業升級的“優選地”。成渝地區雙城經濟圈建設、三峽庫區鄉村振興戰略的政策紅利在此交匯。京東家政西南基地的落地，正是承接國家戰略要求、對接區域市場需求的必然選擇。
如何跑出落地“加速度”？
如果說區位與產業優勢是吸引企業的“磁石”，那么優質的營商環境，就是項目快速落地、穩健發展的“護航艦”。
“從9月11日簽約到運營僅用3個多月時間，這樣的‘萬州速度’超出了我們的預期。”京東家政西南基地負責人感慨。
為推動項目快速落地，萬州創新推出“組建專班+一事一議”服務模式，由人社、招商等部門組成專項服務團隊，全程跟進項目建設，通過跨部門協同簡化審批流程，為企業發展掃清障礙。在關鍵環節，各部門精準發力、高效推進：
——快速辦理培訓學校審批。區人力社保局多次上門服務，指導基地籌建民辦職業學校。基地12月15日提交申報材料后，區人力社保局賡即評估驗收并發放“京萬到家”職業培訓學校辦學許可證，實現“當日報、當日審、當日發”。
——快速推進過渡期學員住宿整改。10月29日雙方確定選址后，區政府領導立即召集相關部門專題研究住宿維修整改事宜，一周內完成房屋維修整改方案和建設審批流程，相關單位多次開展協調會和現場督查，最終實現2個月內建設完工并交付使用。
“政府的提前服務、上門服務、用情服務，讓我們感受到了實實在在的誠意。”基地負責人如是說。
除了全程跟進建設，萬州還積極搭建資源對接平臺，推動京東集團與在渝15所高校及中職院校簽訂校企合作協議，與渝東北區縣政府簽訂人力資源供應鏈合作協議。目前已與重慶三峽學院、重慶三峽醫專等6所高校及2所中職學校初步達成“一校一策”合作意向。
為加快推動萬州家政服務職業化建設和轉型發展，規范并提高家政服務業專業化、標準化水平，促進家政服務消費擴容升級，萬州區正積極謀劃產業扶持政策。
“我區擬出臺《支持家政服務產業規模化高質量發展扶持政策》，從擴大優質家政服務供給、支持和激勵家政服務企業穩崗擴崗、支持和引導家政服務企業向員工制轉型發展、支持家政企業數字化轉型和創新發展、激發家政消費潛力擴大業務規模、切實維護家政從業人員合法權益、加強家政從業人員住房保障等9個方面，全方位支持萬州區家政服務企業高質量發展。”萬州區人力社保局有關負責人介紹，政企雙方各有側重、同向發力，正共同推動家政行業“規范發展”。
政企協同的資源對接機制，更為企業發展搭建了廣闊平臺。“政府主動牽線搭橋，讓我們和高校、本地企業、相關部門快速建立合作。”基地負責人表示，與高校的訂單班培養模式，精準解決了人才供給問題；與民政、住建部門的深度合作，則推動家政服務與養老、物業等領域加速融合，有效拓展了服務應用場景。
正是這種“政府搭臺、企業唱戲、多方參與”的模式，打破了傳統政企合作邊界，構建起互利共贏的生態閉環。?
怎樣繪就發展“同心圓”？
京東家政西南基地的落戶，絕非一個孤立的產業項目，而是一場撬動產業升級、賦能城市發展、惠及民生福祉的產業鏈條。
從行業層面看，基地帶來的全鏈條標準化運營體系，正在重塑傳統家政行業的發展邏輯。“以前做家政靠經驗，現在要經過理論、實操、老帶新試單等嚴格考核才能上崗。”26歲的周麗是基地首批學員，如今經過培訓她已經正式成為一名家政保潔師。
從民生層面看，家政服務行業一頭連著市場需求，一頭連著百姓飯碗。按照未來三年培訓5—10萬人、70%就業率計算，基地將帶動數萬人實現穩定就業，這不僅是一組亮眼的數字，更是千家萬戶的幸福增量。
從城市發展層面看，京東家政西南基地的落地，為萬州建設“重慶重要城市副中心”注入了強勁動力。萬州區商務委相關負責人表示，作為高端服務業的重要組成部分，家政服務業的高質量發展，是城市功能完善、生活品質提升的重要標志。基地的落戶，不僅豐富了萬州現代服務業態，更通過人才集聚、品牌效應提升了城市的輻射力與吸引力，為“萬州服務”品牌注入全新內涵。
更重要的是，它構建了“企業賦能城市、城市成就企業”的共贏模式——京東借助萬州的區位與資源優勢拓展西南市場，萬州則依托京東的品牌與技術優勢壯大高端服務業。
這種深度融合，為其他現代服務業企業落戶萬州提供了示范，也為三峽庫區城市借助產業升級實現高質量發展，打開了一扇全新的窗口。
當越來越多的專業家政服務人員從這里走向全國，當越來越多的家庭享受到高品質的家政服務，當越來越多的群眾通過技能就業實現人生價值，這場發生在三峽庫區的產業變革，終將綻放出更加耀眼的光芒。
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