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重慶市萬州區醫療保障局

2022年政府信息公開工作年度報告

2022年，重慶市萬州區醫療保障局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例（國務院令第711號，以下簡稱《條例》），按照市政府、區政府政務公開工作要點，深入推進政務信息公開，主動保障人民群眾知情權、參與權和監督權。本報告中所列數據的統計期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。

一、總體情況

（一）主動公開

2022年，我局堅持以公開為常態、不公開為例外，將重慶市萬州區醫療保障局網站和“萬州醫保”微信公眾號作為我局發布政府信息的權威平臺，充分發揮了區醫保局門戶網站和政務新媒體作用，深入推進政務公開工作，落實“決策、執行、服務、管理、結果”五公開要求，不斷提高辦事效率和服務水平。按照“應公開盡公開”原則，及時、準確、主動公開政府信息，全年通過門戶網站主動公開信息14條。

（二）依申請公開

2022年，我局未收到政府信息公開申請，但仍將政府信息依申請公開工作作為我局年度重點工作內容之一。開展專題培訓，學習與申請人的溝通交流方式，做好申請業務的解釋和答復工作，不斷規范流程，改進工作方法和方式，建立健全工作登記、受理臺賬。同時，暢通群眾訴求渠道，通過線上與線下相結合的方式，為群眾提供本機關政府信息公開咨詢服務。

（三）政府信息管理

始終堅持規范信息公開審批發布流程，從源頭規范政務信息制作。做到先審查后公開，嚴格落實科室負責人初審、分管負責人復審、主要負責人終審的信息發布“三審三校”制度。同時，安排專人定期對公開文件進行檢查，保證文件時效性，確保法定主動公開內容全部公開到位并及時更新。

（四）政府信息公開平臺建設

一是2022年度新建立醫保政策問答專欄，實時更新醫保政策，推動醫保政策宣傳工作，提供更加便捷高效的醫保經辦服務，滿足廣大群眾對醫保政策的了解需求。二是萬州醫保微信公眾號功能不斷優化，定期推送醫保新聞動態、醫保政策解讀，提升公眾號對外宣傳的覆蓋面和影響力。全年累計發布信息71條，通過三峽融媒體中心各平臺推送涉及醫保宣傳視頻、新聞共53條，其中2條被央視頻收錄，1條被學習強國收錄，增加粉絲5097人，單篇（好消息！職工醫保個人賬戶可以關聯多人使用了！）推送閱讀量達18811次。三是嚴格按照區政府統一部署，指派專人對政府門戶網站區醫保局網頁和渝快辦平臺區醫保局板塊進行維護，對公開發布信息進行檢查核對和清理更新。

（五）監督保障

一是加強組織領導。局主要負責人作為政務公開的第一責任人；分管負責人對相關科室公開文件進行審核；本機關政府信息公開工作機構為局辦公室。二是積極參加全區政務公開培訓會，不斷提升政府信息公開工作質量和效率，推動政務公開工作規范化建設。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2022年，區醫保局高度重視政府信息公開工作，不斷提升政務公開效率、質量，但與群眾內心的期望仍有差距，主要表現為，一是信息公開平臺建設有待進一步加強；二是政策文件解讀形式單一。

2023年，我局將繼續強化政府信息公開教育和培訓力度，一是強化對信息平臺的建設與管理，二是通過開展業務講座、集中研學等方式進一步做好政務公開工作，及時、準確、多渠道、多方式公開發布信息，滿足廣大群眾更高質量、高效率的醫療保障需求，營造醫保事業發展的良好社會氛圍。

六、其他需要報告的事項

我局嚴格落實《政府信息公開條例》和《重慶市萬州區人民政府辦公室關于印發貫徹落實市政府辦公廳2022年政務公開工作要點任務分工的通知》要求，完成政務公開各項工作。本機關未收取信息處理費。