重慶市第二輪第三批第三生態環境保護督察組群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表（第十批）
重慶市第二輪第三批第三生態環境保護督察組群眾信訪舉報
轉辦和邊督邊改公開情況一覽表
（第十批 2025年11月7日）
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序號 |
受理 編號 |
交辦問題 基本情況 |
行政 區域 |
問題類型 |
調查核實情況 |
是否 屬實 |
辦結 目標 |
處理和整改 情況 |
是否 辦結 |
責任人被處理情況 |
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1 |
萬州電20251107001 |
萬州區柱山鄉山田2組準備打造景區，景區范圍內國家電網修建鐵塔砍伐30多顆樹木，多次投訴，萬州林罰決字〔2025〕第17號有處理結果，沒有賠償，投訴人對處理結果不滿意。 |
萬州區 |
其他 |
一是基本情況。投訴人為重慶市一砣石頭農業發展有限公司，法人代表徐東權，流轉柱山鄉山田村2組林地用于鄉村旅游開發。 二是砍伐情況。2025年4月23日，國家電網為了消除500千伏神萬線#47-#48通道超高樹障隱患，在山田村2組砍伐林木35棵。涉及林地的經營權在2016年1月1日起已流轉給徐東權。 三是補償情況。2025年9月23日，國家電網支付砍伐補償款510元，共計34棵（有一顆自然死亡，未補償），由2組組長吳宗祥代領。未對徐東權進行補償。 四是處罰情況。因國家電網在排危時沒有辦理相關手續，萬州區林業局于2025年10月已對作業的重慶努紅農業發展有限公司違法行為進行了行政處罰，處罰金額2193元，補種一倍樹苗。 |
屬實 |
一是強化后期監督，嚴格按規章辦事，杜絕同類事件再次發生。 二是督促國家電網按萬州區林業局按要求補種。 三是加強司法指導，保障其合法權益。 |
一是2025年9月23日，國家電網支付砍伐補償款510元，共計34棵（有一顆自然死亡，未補償），由2組組長吳宗祥代領。 二是因國家電網在排危時沒有辦理相關手續，萬州區林業局于2025年10月已對作業的重慶努紅農業發展有限公司違法行為進行了行政處罰，處罰金額2193元，補種一倍樹苗。 三是關于補償問題，柱山鄉將加強協商化解矛盾，加強司法程序指導，確保合法合規維護自身權益。 |
已辦結 |
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2 |
萬州電20251107002 |
萬州區沙龍路二段1067號附5號?？祷▓@小區投訴人2025年10月31日已進行投訴，昨天回訪結果為滿意，投訴人表示昨天是聽別人說垃圾已清理，今早投訴人查看表示未清理，小區垃圾多，臟亂差，雜草樹木沒有處理，投訴人樓下無休閑娛樂場所。 |
萬州區 |
其他 |
一是環境衛生問題，經核查部分屬實。?？祷▓@B6棟無物業，環境衛生由該樓居民負責維護，該樓走廊、樓道等公共區域環境衛生良好，外側閑置土地業主單位世貿集團未將垃圾清理徹底，仍有塑料、廢舊家具等垃圾。所反映的雜草樹木位于該樓外側世貿集團閑置土地上，多為藤蔓、灌木、喬木等綠植，不宜隨意清除。 二是該樓無休閑娛樂場所問題，經核查部分屬實。?？祷▓@B6棟前面為龍海街公路，外側及左右兩側為世貿集團閑置土地，且高差超過10米，無建設休閑設施的場地。經統籌考慮，此次老舊小區改造，將在?？祷▓@B3棟附近建設休閑娛樂設施，供海康花園居民共用。 |
部分屬實 |
一是開展針對性宣傳解釋工作，向居民詳細說明小區現狀、改造規劃及問題處理進展，充分傾聽居民訴求，及時回應關切，消除居民疑慮與不滿情緒。 二是全面清理小區閑置地塊及公共區域的積存垃圾、雜物，督促土地業主單位做好環境衛生管理。 |
一是牌樓街道牽頭，聯合社區工作人員就?？祷▓@B6棟休閑娛樂場地規劃建設相關情況向居民開展解釋說明，詳細告知小區現狀及后續優化思路，消除居民疑慮。 二是再次組織人員對小區閑置地塊內的白色垃圾、積存雜物進行全面清理整治，改善區域環境現狀，并督促世貿集團加強閑置地管理。 三是強化對該棟居民的環境衛生宣傳教育，引導居民自覺養成文明衛生習慣，杜絕亂扔垃圾等不文明行為。 |
階段性辦結 |
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3 |
萬州電20251107003 |
太白街道萬二村2組原4和5組，有一兩百戶生活污水直排苧溪河，流入長江。投訴人希望督查組引起重視。 |
萬州區 |
水 |
經查，太白街道萬二村生活污水處理主要依靠兩種方式：聚居點居民污水接入市政污水管網處理、非聚居點居民衛生廁所改造后資源化利用、不外排。其中，萬二村4組、5組生活污水治理模式主要為衛生廁所衛生廁所改造后資源化利用；沿4社、5社臨水區域摸排，未發現有生活污水直排現象；向4社、5社居民問詢，居民反饋平時在家的人口較少，也未發現有生活污水直排現象。 |
不屬實 |
一是杜絕無未經處理的生活污水直接排入自然水體，實現應管盡管、應治盡治。 二是房前屋后、公共區域無黑臭水體、臭水溝、臭水坑等。 三是糞污協同處理，與農村改廁銜接，實現廁所糞污無害化處理與污水治理一體化，推動糞污就地就農消納。 四是治理成效獲得村民認可，滿足群眾對宜居環境的需求。 |
一是街道、村委會做好日常巡查，發現生活污水直排問題立即處理，堅決杜絕生活污水直排行為。 二是通過院壩會、入戶等方式加強環保政策方面的宣傳，提高群眾的環保意識，自覺做到不排放污水，還田利用消納。 三是發現污水排入的情況及時給相關部門或單位反映及處置。 四是如發現污水亂排、亂倒的行為加強批評教育，嚴重者移交相關部門處理。 |
已辦結 |
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4 |
萬州電20251107004 |
萬州區太白街道藝術館大樓A棟704住戶，裝修時未安裝油煙管道，后私自打洞安裝煙道，將油煙排入八樓公共區域，影響八樓住戶正常生活。 |
萬州區 |
大氣 |
經查，藝術館A棟6-8層原屬商業用房，后改造為居住用房，商業用房未設計公共煙道，導致排煙對周圍居民造成一定影響。 |
屬實 |
一是解決藝術館大樓A棟油煙排放問題，保障居民權益，減少對居民的影響。 二是做好溝通協調工作，及時化解矛盾。 |
一是征求了A棟704戶業主意見，業主表示愿意出一部分資金用于煙道改造。 二是要求物業對本樓棟煙道詳細排查，合理規劃，與業主協商制定改造方案，徹底解決樓棟油煙問題。 三是做好溝通協調工作，對后續工作及時跟進。 |
階段性辦結 |
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5 |
萬州電20251107005 |
萬州二橋頭親水臺6棟附近商業街排煙油煙重，臭味擾民（投訴人不清楚具體哪家商鋪）。 |
萬州區 |
大氣 |
經查，該問題屬實。親水臺6棟附近的重慶市蕓錦清悅餐飲有限公司（西米江湖菜烤魚店），在店外搭建多個蒙古包帳篷，并在室外烤羊肉，油煙擾民現象存在。 |
屬實 |
一是督促該店2025年11月16日前室內安裝油煙機及凈化器，并定期清洗，建立清洗臺賬，嚴禁室外燒烤。 二是對該店進行環保相關政策宣傳教育，加強法律法規學習。 |
一是督促該店限期整改，2025年11月16日前整改到位，室內安裝油煙機及凈化器，并定期清洗，建立清洗臺賬，嚴禁室外燒烤。 二是要求該店嚴格遵守“三限”（限時間、限場地、限規模）要求，避免影響生周圍居民生產生活。 三是對該店進行環保相關政策宣傳教育，加強法律法規學習。 |
未辦結 |
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6 |
萬州電20251107006 |
萬州區恒大御景半島5號地塊，5號樓旁邊有一個直徑40-50厘米的排水管，和公路連通，導致雨天公路上的污水直接通過該管道排入五號樓旁邊，5號地塊規劃建設綠化帶，但周圍居民用來種植莊稼。 |
萬州區 |
水 |
一是關于雨天污水排放問題。經核實，5號樓旁邊管道為直徑160毫米的鍍鋅鋼管，其作用是將5號樓及其相鄰房屋化糞池污水泵送提升至上方市政道路污水管網，并非用于排放上方道路雨污水，并且現場未發現該管道附近存在污水溢流污染現象。5號樓附近雨天有污水的原因系周邊居民種菜時使用了農家肥，經雨水沖刷后所致。 二是關于五號地塊規劃建設綠化帶居民種植莊稼的問題。經核查，居民種菜位置為規劃道路，由恒大集團負責進行建設，恒大集團在房地產開發過程中對該地塊進行了回填，因恒大集團暴雷面臨破產導致工程停滯，該地塊成為閑置土地，周邊居民在此種菜。 |
部分屬實 |
一是加強宣傳教育，引導周邊居民愛護生態環境，規范種菜行為、減少農家肥使用造成的環境污染。 二是加大巡查力度，加密巡查頻次，細化巡查內容，全面排查管網破損、堵塞、錯接等隱患，嚴防生活污水溢流。 |
一是陳家壩街道辦事處會同恒大御景半島小區物業對小區周邊環境加強環境衛生管理。 二是引導居民自覺愛護生態環境，并對農家肥使用進行規范整頓管理。 |
未辦結 |
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