重慶市萬(wàn)州區(qū)交通局
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萬(wàn)州交運(yùn)〔2021〕39號(hào)
區(qū)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)、區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心、各出租汽車公司：
經(jīng)區(qū)政府同意，現(xiàn)將《萬(wàn)州區(qū)出租汽車公司運(yùn)營(yíng)安全服務(wù)質(zhì)量量化考核細(xì)則（試行）》印發(fā)你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
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萬(wàn)州區(qū)出租汽車公司運(yùn)營(yíng)安全服務(wù)質(zhì)量量化考核細(xì)則
（試行）
第一條 為促進(jìn)我區(qū)出租汽車公司健康有序發(fā)展，規(guī)范出租汽車公司經(jīng)營(yíng)行為，提高出租汽車公司的安全服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《重慶市道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》《重慶市出租汽車客運(yùn)管理辦法》和《重慶市出租汽車經(jīng)營(yíng)者安全服務(wù)質(zhì)量考核實(shí)施細(xì)則（修訂）》等相關(guān)法規(guī)、規(guī)章，按照強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)、促轉(zhuǎn)型、建機(jī)制的原則，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，制定本細(xì)則。
第二條 我區(qū)出租汽車公司適用本細(xì)則。
第三條 區(qū)交通局負(fù)責(zé)牽頭組織出租汽車公司運(yùn)營(yíng)安全服務(wù)質(zhì)量量化考核結(jié)果運(yùn)用工作，并根據(jù)出租汽車行業(yè)發(fā)展的需要適時(shí)組織修改。成立量化考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)交通局主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)、區(qū)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)主要負(fù)責(zé)人、區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)、支隊(duì)、道運(yùn)中心相關(guān)科室人員為成員，負(fù)責(zé)調(diào)整增設(shè)量化考核內(nèi)容、處理爭(zhēng)議考核事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核工作組，由區(qū)交通局、區(qū)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)、區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心相關(guān)科室人員組成，9家出租汽車公司各1人參與考核工作。
區(qū)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)負(fù)責(zé)我區(qū)出租汽車公司運(yùn)營(yíng)安全服務(wù)質(zhì)量量化考核的行政處罰及相關(guān)工作。
區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施及相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，并根據(jù)出租汽車行業(yè)發(fā)展的需要提出修改意見(jiàn)。
第四條 出租汽車公司運(yùn)營(yíng)安全服務(wù)質(zhì)量量化考核工作遵循公開(kāi)、公平、公正的原則。
第五條 出租汽車公司運(yùn)營(yíng)安全服務(wù)考核內(nèi)容分為安全生產(chǎn)、交通違法、行政處罰、加分項(xiàng)目、減分項(xiàng)目五個(gè)方面內(nèi)容，一般以12個(gè)月為一個(gè)考核周期，經(jīng)考核小組認(rèn)定，也可視情況階段性運(yùn)用考核結(jié)果。
1．安全生產(chǎn)
1.1指標(biāo)定義：以12個(gè)月為統(tǒng)計(jì)期，滿分為400分，扣完為止。發(fā)生亡人交通事故。在統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，以發(fā)生負(fù)有同等責(zé)任及以上的亡人交通事故，進(jìn)行考評(píng)計(jì)分。發(fā)生一次死亡1人交通事故（同責(zé)及以上），扣50分；發(fā)生一次死亡2人交通事故（同責(zé)及以上），扣100分；發(fā)生一次死亡3人以上的交通事故（同責(zé)及以上），扣400分。
1.2計(jì)算公式：
安全生產(chǎn)計(jì)分=400分－發(fā)生一次死亡1人交通事故（同責(zé)及以上）次數(shù)×50分－發(fā)生一次死亡2人以上的交通事故（同責(zé)及以上）次數(shù)×100分－發(fā)生一次死亡3人以上的交通事故（同責(zé)及以上）次數(shù)×400分。
1.3數(shù)據(jù)來(lái)源：亡人交通事故數(shù)據(jù)來(lái)源于區(qū)應(yīng)急管理局。
2．交通違法
2.1指標(biāo)定義：滿分為300分，以3個(gè)月為統(tǒng)計(jì)期，在統(tǒng)計(jì)期內(nèi)發(fā)生的受到區(qū)公安交巡警支隊(duì)處罰的交通違法、違章行為，違章率每達(dá)0.01次/車，扣5分，扣完為止。
2.2計(jì)算公式：違章率=受處罰次數(shù)÷公司出租汽車數(shù)×100%。
年交通違法項(xiàng)目評(píng)分=Σ3個(gè)月交通違法項(xiàng)目評(píng)分÷年考核次數(shù)
3個(gè)月交通違法項(xiàng)目評(píng)分=300－（違章率÷0.01）×5
2.3計(jì)算方法：每滿3個(gè)月的次月5日前，由區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心協(xié)調(diào)區(qū)公安交巡警支隊(duì)，統(tǒng)計(jì)查處的交通違法情況，并計(jì)算3個(gè)月交通違法項(xiàng)目分值。
2.4數(shù)據(jù)來(lái)源：處罰的交通違法、違章行為數(shù)據(jù)來(lái)源于區(qū)公安交巡警支隊(duì)。
3．執(zhí)法支隊(duì)行政處罰
3.1指標(biāo)定義：滿分為300分，以月為統(tǒng)計(jì)期。（一）有責(zé)投訴率。在統(tǒng)計(jì)期內(nèi)發(fā)生的有責(zé)投訴率，有責(zé)投訴率每達(dá)0.01次/車，扣3分，分值為100分，扣完為止。（二）投訴處理率。在統(tǒng)計(jì)期內(nèi)（在下月的15日之內(nèi)）處理完結(jié)的出租汽車投訴案件數(shù)量占全部出租汽車投訴案件的比率，分值為100分。（三）日常行政處罰。在統(tǒng)計(jì)期內(nèi)區(qū)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)日常處罰的違章行為，違章率每達(dá)0.01次/車，扣3分，分值為100分，扣完為止。
3.2計(jì)算公式：
每年度行政處罰計(jì)分=Σ每月行政處罰計(jì)分÷統(tǒng)計(jì)月份
每月行政處罰計(jì)分=有責(zé)投訴計(jì)分+投訴處理計(jì)分+日常行政處罰計(jì)分
有責(zé)投訴率=（有責(zé)投訴件數(shù)÷車輛數(shù)）×100%
有責(zé)投訴計(jì)分=100分－（有責(zé)投訴率÷0.01）×3分
投訴處理率=（對(duì)乘客投訴處理和回復(fù)的件數(shù)÷乘客投訴件數(shù)）×100%
投訴處理計(jì)分=投訴處理率×100分
日常行政處罰率=（日常行政處罰件數(shù)÷車輛數(shù)）×100%
日常行政處罰計(jì)分=100分－（日常行政處罰率÷0.01）×3分
3.3計(jì)算方法：每月16日前，由區(qū)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)統(tǒng)計(jì)上月乘客投訴、96096平臺(tái)派送記錄和日常檢查處罰率，并計(jì)算上月行政處罰計(jì)分，抄送區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心。次年1月16日前，由區(qū)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)統(tǒng)計(jì)上年度日常行政處罰計(jì)分，抄送區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心。
3.4數(shù)據(jù)來(lái)源：區(qū)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)。
4．加分項(xiàng)目
4.1指標(biāo)定義：以12個(gè)月為一個(gè)考核周期，總分值為170分。
（一）新聞媒體報(bào)道分。12個(gè)月最高為5分，分3個(gè)月統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，被區(qū)級(jí)新聞媒體（含電視、電臺(tái)、報(bào)刊等主流媒體，下同）專題表彰報(bào)道一次加0.2分，被市級(jí)新聞媒體專題表彰報(bào)道一次加1分，被部級(jí)以上新聞媒體專題表彰報(bào)道一次加5分。在同一級(jí)報(bào)道同一內(nèi)容只計(jì)一次分，計(jì)算公式：12個(gè)月新聞媒體報(bào)道分（最高為5分）=Σ3個(gè)月新聞媒體報(bào)道分。數(shù)據(jù)來(lái)源：每3個(gè)月末，各公司將其新聞媒體報(bào)道相關(guān)資料向區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心報(bào)備，由區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心組織考核組評(píng)比，評(píng)比結(jié)果按3個(gè)月通報(bào)。
（二）表彰分。12個(gè)月最高為5分，分3個(gè)月統(tǒng)計(jì)。受區(qū)級(jí)表彰的單位、人或事跡，每人次加0.2分。受市級(jí)表彰的單位、人或事跡，每人次加1分。受部級(jí)以上表彰的單位、人或事跡，每人次加5分。計(jì)算公式：12個(gè)月表彰分（最高為5分）=Σ3個(gè)月表彰分。數(shù)據(jù)來(lái)源：每3個(gè)月末，各公司將其受表彰相關(guān)資料向區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心報(bào)備，由區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心組織考核組評(píng)比，評(píng)比結(jié)果按3個(gè)月通報(bào)。
（三）和諧勞動(dòng)關(guān)系分。最高為5分，以12個(gè)月為統(tǒng)計(jì)期。
1. 參保率，最高為2分。以公司管理人員、駕駛員社保參保人員占比計(jì)算得分，計(jì)算公式：參保率分=（公司管理人員、駕駛員社保參保人數(shù)÷公司管理人員、駕駛員總數(shù)）×2分。
2. 對(duì)員工、駕駛員開(kāi)展節(jié)日、生日、生病等慰問(wèn)活動(dòng)，設(shè)立委屈獎(jiǎng)、拾金不昧等獎(jiǎng)項(xiàng)，開(kāi)展班組活動(dòng)等并有活動(dòng)記錄的，每項(xiàng)加0.5分。計(jì)算公式：和諧勞動(dòng)關(guān)系分（最高為5分）=參保率分+Σ公司開(kāi)展的和諧勞動(dòng)關(guān)系項(xiàng)目×0.5分。數(shù)據(jù)來(lái)源：每12個(gè)月末，各公司將其開(kāi)展的和諧勞動(dòng)關(guān)系項(xiàng)目相關(guān)資料向區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心報(bào)備，由區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心組織考核組評(píng)比，評(píng)比結(jié)果按12個(gè)月通報(bào)。
（四）公益活動(dòng)分。最高為5分，以12個(gè)月為統(tǒng)計(jì)期。組織雷鋒車隊(duì)、黨員車隊(duì)、開(kāi)展愛(ài)心送考、送醫(yī)等公益活動(dòng)，每項(xiàng)或每批次加0.5分。公益活動(dòng)組織以公司自發(fā)為主導(dǎo)或管理部門指令完成，開(kāi)展活動(dòng)前須向區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心報(bào)備，活動(dòng)后及時(shí)上傳資料備審。計(jì)算公式：公益活動(dòng)分（最高為5分）=Σ公司開(kāi)展公益活動(dòng)項(xiàng)目次數(shù)×0.5分。數(shù)據(jù)來(lái)源：每12個(gè)月末，各公司將其開(kāi)展的公益活動(dòng)項(xiàng)目相關(guān)資料上報(bào)區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心，區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心根據(jù)報(bào)備時(shí)間和備審資料組織考核，考核結(jié)果按12個(gè)月通報(bào)。
（五）企業(yè)黨建工作分。最高為5分，以12個(gè)月為統(tǒng)計(jì)期。組織建設(shè)3.5分，包括黨組織負(fù)責(zé)人落實(shí)黨建責(zé)任0.5分，規(guī)范黨員管理，近三年內(nèi)發(fā)展黨員有成效0.5分、推動(dòng)非公企業(yè)黨組織期滿按時(shí)換屆0.5分、嚴(yán)格執(zhí)行各種組織生活制度，每年全覆蓋組織黨員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)0.5分，黨組織抓黨建工作有成效0.5分，工作經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范0.5分，組建群團(tuán)組織，定期開(kāi)展群團(tuán)活動(dòng)，推動(dòng)建設(shè)企業(yè)文化0.5分。陣地建設(shè)1.5分，包括有固定的活動(dòng)場(chǎng)所，設(shè)置黨組織會(huì)議室、黨員活動(dòng)室、黨支部書記室等功能區(qū)域0.5分，具有黨組織標(biāo)牌、標(biāo)語(yǔ)、黨務(wù)公開(kāi)、組織架構(gòu)、黨建宣傳欄等內(nèi)容0.5分，功能區(qū)域內(nèi)配置黨旗、桌椅、黨報(bào)黨刊等相關(guān)設(shè)施設(shè)備0.5分。數(shù)據(jù)來(lái)源：每考核期末，由區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心考核，按12個(gè)月通報(bào)。
（六）純電新能源出租汽車分。最高為30分，以12個(gè)月為統(tǒng)計(jì)期。推廣使用純電新能源出租汽車，計(jì)算公式：新能源分=（新能源出租汽車輛數(shù)÷公司車輛總數(shù)）×30分。數(shù)據(jù)來(lái)源：每12個(gè)月末，各公司將其純電新能源出租汽車相關(guān)資料向區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心報(bào)備，由區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心組織考核組評(píng)比，評(píng)比結(jié)果按12個(gè)月通報(bào)。
（七）出租汽車車載智慧系統(tǒng)分。最高為30分，以12個(gè)月為統(tǒng)計(jì)期。安裝出租汽車車載智慧系統(tǒng)（符合重慶市地方標(biāo)準(zhǔn)或交通運(yùn)輸部905標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備），計(jì)算公式：出租汽車智慧系統(tǒng)分=（安裝出租汽車車載智慧系統(tǒng)車輛數(shù)÷公司車輛總數(shù)）×30分。數(shù)據(jù)來(lái)源：每12個(gè)月末，各公司將其安裝出租汽車車載智慧系統(tǒng)相關(guān)資料向區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心報(bào)備，由區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心組織考核組評(píng)比，評(píng)比結(jié)果按12個(gè)月通報(bào)。
（八）出租汽車智慧運(yùn)營(yíng)分。最高為30分，以12個(gè)月為統(tǒng)計(jì)期。1．公司建立或委托出租汽車智慧平臺(tái)管理10分。有，得10分；無(wú)，不得分。2．出租汽車使用智慧系統(tǒng)10分，計(jì)算公式：出租汽車使用智慧系統(tǒng)分=（使用智慧系統(tǒng)出租汽車輛數(shù)÷公司車輛總數(shù)）×10分。3．使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)接單最高為10分，計(jì)算公式：出租汽車使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)接單分=（Σ使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)接單數(shù)÷公司車輛總數(shù)÷365）×10分。數(shù)據(jù)來(lái)源：每12個(gè)月末，各公司將其出租汽車智慧運(yùn)營(yíng)相關(guān)資料向區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心報(bào)備，由區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心組織考核組評(píng)比，評(píng)比結(jié)果按12個(gè)月通報(bào)。
（九）使用普通話分。最高為5分，分3個(gè)月統(tǒng)計(jì)。考核內(nèi)容為：出租汽車駕駛員講普通話，使用“您好！”“請(qǐng)問(wèn)您要到哪里去？”“謝謝！”等文明用語(yǔ)。考核條件為：出租汽車公司使用出租汽車智慧平臺(tái)管理，30%以上出租汽車使用智慧系統(tǒng)?？己朔绞綖椋好?/span>3個(gè)月考核1次，由出租汽車公司向區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心申請(qǐng)，區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心負(fù)責(zé)組織考核組進(jìn)行考核，每次考核隨機(jī)抽取5輛安裝車載智慧系統(tǒng)的出租汽車，每車分值為1分，其中使用普通話0.5分、使用文明用語(yǔ)0.5分，通過(guò)視頻監(jiān)控進(jìn)行考核。計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：駕駛員是否講普通話、使用文明用語(yǔ)，講普通話、使用文明用語(yǔ)各計(jì)0.5分，未使用的計(jì)0分。計(jì)算公式：12個(gè)月使用普通話分=Σ每3個(gè)月使用普通話分÷年度考核次數(shù)。每3個(gè)月使用普通話分=Σ抽檢5輛車使用普通話分。數(shù)據(jù)來(lái)源：每3個(gè)月，區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心負(fù)責(zé)組織考核組進(jìn)行考核，結(jié)果按3個(gè)月通報(bào)。
（十）公司化股份化經(jīng)營(yíng)分?？偡譃?/span>50分。以12個(gè)月為統(tǒng)計(jì)期。出租汽車公司所有車輛實(shí)行了公司化自有車輛經(jīng)營(yíng)或?qū)嵤┕煞葜疲ㄓ泄蓹?quán)證）的，得50分，未完成所有車輛公司化自有經(jīng)營(yíng)或?qū)嵤┕煞葜疲ㄓ泄蓹?quán)證）的，得0分。數(shù)據(jù)來(lái)源：每12個(gè)月末，各公司將相關(guān)資料向區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心報(bào)備，由區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心組織考核組評(píng)比，評(píng)比結(jié)果按12個(gè)月通報(bào)。
4.2計(jì)算公式：
加分項(xiàng)目總評(píng)分=Σ每個(gè)加分項(xiàng)目評(píng)分
4.3數(shù)據(jù)來(lái)源：
每12個(gè)月末，由區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心統(tǒng)計(jì)，由考核組評(píng)比后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組確定。
5．扣分項(xiàng)目
5.1指標(biāo)定義：以12個(gè)月為統(tǒng)計(jì)期，分值最低為-70分。
（一）輿情扣分。引發(fā)輿情，有市級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)批示處理的，一次扣5分；有區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示處理的，一次扣3分；有管理部門領(lǐng)導(dǎo)批示處理的，一次扣2分；管理部門處理的網(wǎng)絡(luò)及信件輿情，核實(shí)有責(zé)屬實(shí)的，一次扣1分；（二）越級(jí)上訪扣分。發(fā)生5人以上越級(jí)到市級(jí)及以上部門或單位上訪的，一次扣10分；發(fā)生5人以下越級(jí)到市級(jí)及以上部門或單位上訪的，一次扣5分；發(fā)生5人以上越級(jí)到區(qū)級(jí)部門或單位上訪的，一次扣3分；發(fā)生5人以下越級(jí)到區(qū)級(jí)或單位上訪的，一次扣1分；（三）使用不符合規(guī)定的代班駕駛員的，每發(fā)現(xiàn)一人次，扣1分。（四）企業(yè)執(zhí)行力扣分。最高扣5分。不按時(shí)報(bào)送資料的，一次扣0.1分；不按規(guī)定參加會(huì)議（請(qǐng)假除外）的，一次扣1分；（五）隨機(jī)檢查扣分。最高扣5分。區(qū)交通管理部門人員在日常乘坐出租汽車發(fā)現(xiàn)下列行為，一次扣1分。（1）未經(jīng)允許強(qiáng)打組合的，（2）不按計(jì)價(jià)器收費(fèi)的，（3）出租汽車駕駛員在駕駛中使用對(duì)講機(jī)或以其他方式對(duì)講聊天、玩微信的。（4）有其它不符合規(guī)定行為的。
5.2計(jì)算公式：
扣分項(xiàng)目總評(píng)分=Σ每個(gè)扣分項(xiàng)目評(píng)分
5.3數(shù)據(jù)來(lái)源：每12個(gè)月或每3個(gè)月（也可以分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)），區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心統(tǒng)計(jì)區(qū)信訪辦、區(qū)交通局、區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心等部門或單位涉及出租汽車行業(yè)的上訪、信訪及輿情情況，出租汽車專委會(huì)統(tǒng)計(jì)使用不符合規(guī)定的代班駕駛員情況。
第六條
1．考核分?jǐn)?shù)設(shè)置。總分1100分，其中，安全生產(chǎn)400分、交通違法為300分、執(zhí)法支隊(duì)行政處罰300分、加分項(xiàng)目170分，扣分項(xiàng)目70分。
2．總分計(jì)算。總評(píng)分=交通違法項(xiàng)目評(píng)分＋行政檢查處罰項(xiàng)目評(píng)分＋安全生產(chǎn)項(xiàng)目評(píng)分＋加分項(xiàng)目總評(píng)分－扣分項(xiàng)目總評(píng)分。
3．考核分?jǐn)?shù)排名。按每個(gè)公司總評(píng)分，從高到低排名。由考核組評(píng)比后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組確定。
4．取消排名。有下列行為之一者，取消該公司排名，其他公司依次排名。
（一）擅自停運(yùn)、罷運(yùn)及其他嚴(yán)重影響行業(yè)、社會(huì)穩(wěn)定的行為，被領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定的；
（二）發(fā)生較大及以上安全服務(wù)事故或嚴(yán)重?fù)p害出租汽車行業(yè)信譽(yù)行為，被領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定的；
（三）造謠滋事、采取不正當(dāng)手段詆毀同行企業(yè)，經(jīng)查證屬實(shí)的；
（四）在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)重違反法律法規(guī)規(guī)定，被領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定的；
（五）不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、納入了信用“黑名單”的。
第七條 區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心于考核周期結(jié)束后次月向各出租汽車公司公開(kāi)評(píng)分情況。
第八條
1．考核結(jié)果作為出租汽車公司年度安全服務(wù)質(zhì)量主要依據(jù)。
2．考核結(jié)果作為新增出租汽車運(yùn)力、其他優(yōu)惠政策的重要參考依據(jù)，投放方案另行制定。
2.1表彰名額。在區(qū)交通局開(kāi)展“三十雙百”表彰工作中，按考核排名前五名分別給予1個(gè)優(yōu)秀企業(yè)管理員名額；100名出租汽車“五好駕駛員”的指標(biāo)，按企業(yè)車輛數(shù)和排名各占50%進(jìn)行分配，其中按考核排名分別給予出租汽車公司“五好駕駛員”名額7.5個(gè)、7個(gè)、6.5個(gè)、6個(gè)、5.5個(gè)、5個(gè)、4.5個(gè)、4個(gè)、4個(gè)表彰名額。計(jì)算公式：“五好駕駛員”表彰名額=（企業(yè)車輛數(shù)÷出租汽車總數(shù)）×50個(gè)+按考核排名指標(biāo)（按“四舍五入”計(jì)算）。
2.2在出臺(tái)其他扶持出租汽車公司發(fā)展政策時(shí)，優(yōu)先支持考核得分排名靠前公司的發(fā)展。
第九條 本細(xì)則從下發(fā)之日起試行。本細(xì)則由區(qū)交通局負(fù)責(zé)解釋。
萬(wàn)州區(qū)出租汽車公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量
量化考核匯總表
考核單位： ；匯總?cè)掌冢?/span>
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類別 |
考核項(xiàng)目 |
得分 |
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安全生產(chǎn)（400分） |
發(fā)生交通事故考核評(píng)分 |
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交通違法 （300分） |
交通違法考核評(píng)分 |
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執(zhí)法支隊(duì) 行政處罰（300分） |
有責(zé)投訴、投訴處理率及區(qū)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)日常處罰的違章行為考核評(píng)分 |
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加分項(xiàng)目（170分） |
新聞媒體報(bào)道、表彰等考核評(píng)分 |
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減分項(xiàng)目（70分） |
發(fā)生輿情和上訪等扣分 |
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合計(jì) |
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