重慶市萬州區城市治理委員會辦公室關于印發《萬州區背街社區環境衛生專項整治工作方案》的通知
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重慶市萬州區城市治理委員會辦公室
關于印發《萬州區背街社區環境衛生專項整治工作方案》
的通知
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萬州城治辦發〔2025〕22號
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各街道辦事處，區住房城鄉建委、區城市管理中心、區城市管理綜合行政執法支隊，有關單位：
現將《萬州區背街社區環境衛生專項整治工作方案》印發給你們，請認真抓好貫徹落實。
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?????????????重慶市萬州區城市治理委員會辦公室????????????????????重慶市萬州區城市管理局（代章）
??????????????? 2025年7月11日
（此件公開發布）
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萬州區背街社區環境衛生專項整治工作方案
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為進一步改善我區人居環境，提升背街社區環境衛生品質，健全長效管理機制，不斷提高管理水平，實現城市環境整潔有序、生態宜居，制定本方案。??
一、工作目標
圍繞大城市綜合治理及萬州區推動長江經濟帶高質量發展暨美麗重慶建設相關工作要求，堅持整治與提升相結合，著力解決我區背街社區夜間環境衛生差、生活垃圾收運管理混亂，“牛皮癬”反彈等環境衛生突出問題，形成常態長效治理機制，切實提升居民滿意度，打造“干凈、整潔、有序”的美麗萬州。
二、整治內容
（一）夜間清掃保潔質量下滑
1.背街社區、商圈周邊普遍存在夜間無清掃保潔作業，垃圾落地不能及時清理問題；
2.市民環境衛生保護意識不強，垃圾不落地、垃圾分類尚未做到人人參與。
??? （二）生活垃圾收運管理混亂
1.垃圾收運頻次不足、時間不合理，部分垃圾接收點收運不及時；
2.待清運垃圾桶長時間占道擺放、爆滿、垃圾外溢堆積，周邊環境惡劣，異味擾民，影響市容；
3.垃圾收集點位設置不合理；
4.垃圾收集桶不足，垃圾桶臟污、破損。
（三）物業企業責任缺位缺管
1.物業企業落實生活垃圾管理責任人責任不到位；
2.責任范圍內清掃保潔不到位、垃圾清運不及時、垃圾收集點臟亂差；
3.未規范商圈內擺攤設點。
（四）“牛皮癬”反彈
主次干道、背街社區、居民小區、公交站亭、燈桿等區域各類小廣告出現反彈，清理不及時、不徹底問題。
三、整治措施
（一）落實責任制度，形成工作合力
區城市管理局強化統籌調度，加強日常巡查、監管、考核、執法力度，發現問題及時處置，倒逼清掃保潔、物業服務、垃圾清運企業履行義務，切實提高背街社區環境衛生管理水平。各街道辦事處切實履行環境衛生屬地管理職責，按照本工作方案要求，結合實際細化專項整治措施，扎實指導作業公司、居委會、物業企業等開展好生活垃圾管理工作。區住房城鄉建委加強對物業企業的監督，指導其管理好責任范圍內的清掃保潔、垃圾收運。
（二）加強宣傳教育，共建共享環境
區城市管理局通過融媒體、短視頻等多種群眾喜聞樂見的渠道，大力開展環境衛生、城市管理工作宣傳報道，結合“萬管家”城管進社區黨建品牌，培育市民環境保護意識和文明風尚，珍惜環衛工人勞動成果。各街道廣泛聽取群眾意見，發動群眾參與，把黨密切聯系群眾的優勢體現到專項行動中，積極探索“居民自治”等管理手段，形成共建共管共享的良好氛圍。
（三）抓住關鍵區域，強化夜間保潔
各清掃保潔市場化作業公司嚴格按照《重慶市萬州城區清掃保潔作業管理標準》作業，保證背街社區全天保潔時長不低于12小時。各清掃保潔市場化作業公司、各物業企業結合夏季、冬季市民作息規律，合理調整保潔人員作業范圍、作業時間，對背街社區、商圈等區域夜間“臟亂差”等環境衛生問題及時處置，確保街巷路面市容環境干凈整潔。
（四）優化清運方案，補齊設施短板
針對商圈、背街社區、居民小區等管理難度大的場所，結合市民上班前、晚飯后丟棄生活垃圾的早晚高峰規律，各街道、區城市管理中心督導作業公司、物業企業、收運公司合理調整、優化清運時間和頻次，加大投入，及時更換破損垃圾桶，清洗臟污垃圾桶、收集場地，做到垃圾及時清運、收集點干凈整潔。區城市管理綜合行政執法支隊對物業企業、社會收運公司加大依法處置力度。
（五）疏堵結合，綜合整治“牛皮癬”
各街道組織作業公司、社區志愿者對城區街面路面、公交站亭、燈桿、居民樓棟、城市家具區域“牛皮癬”小廣告進行擦除、刮鏟。同時，在高頻出現亂張貼行為的區域視情況新增設張貼欄，收集并公示便民服務電話，規范張貼欄的管理和使用。區城市管理綜合行政執法支隊對亂張貼、噴涂“牛皮癬”的商家（個人）進行約談、處罰。
四、整治時間
（一）動員部署階段（即日起—2025年7月中旬）
各責任單位根據方案要求，迅速部署，突出關鍵問題和薄弱環節，排查摸清問題底數。以問題為導向，明確目標、落實責任，全面安排部署專項整治工作。
（二）集中整治階段（2025年7月中旬—2025年9月）
按照“整治一批，鞏固一批，規范管理一批”的原則，
各責任單位集中推進背街社區整治行動，確保取得實效。
（三）鞏固提升階段（2025年10月—長期)
各責任單位要邊整治、邊總結、邊鞏固，及時總結經驗做法，健全完善長效機制。
五、工作要求
（一）高度重視，精心組織。背街社區環境衛生專項整治是區委、區政府安排部署的重要工作，是市民對美好市容環境的期待和要求，各責任單位要心系群眾，認真履職盡責，加強人員力量，落實巡查監督責任，切實抓好整治。
（二）加強調研，動真碰硬。區城市管理局、各街道應加強調研，采取“馬路辦公”等方式，到現場“下深水”，發現真問題、解決真問題、取得真實效。
（三）形成常態，久久為功。各責任單位在開展整治工作的同時，要制定和完善長效管理機制，實現集中整治與長效管理的無縫對接，要用馳而不息，久久為功的定力和耐力狠抓落實，確保問題動態清零，不反彈。
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